Retouren - ganz einfach

Sorgenfrei einkaufen

hair2heart möchte Dir ein einzigartiges Shopping-Erlebnis und überdurchschnittlichen Service bieten. Dazu gehört natürlich ein unkomplizierter Versand und simple Retouren-Abwicklung!

Sobald Deine Bestellung verschickt wurde, erhältst Du eine E-Mail-Bestätigung mit Sendungsnummer. So kannst Du jederzeit den Versandstatus Deiner Lieblingsstücke verfolgen.

Umtausch / Retoure

Wir sind überzeugt davon, dass Du Deine hair2heart Extensions lieben wirst! Sollte jedoch wider Erwarten einmal etwas nicht ganz passen, so kannst Du Deinen Einkauf ganz einfach innerhalb der Widerrufsfrist von 30 Tagen umtauschen oder auch zurückgeben.

Die Kosten für den Rückversand werden bis 99,-€ vom Käufer getragen.

Rücksendeadresse:

Versandhandel Hoch e.K.

Flugplatzstraße 12b

97437 Haßfurt

Deutschland

Ab einem Einkaufwert von 99,-€ ist der Rückversand kostenlos. Schreibe dazu eine E-Mail an unseren Kundensupport und wir lassen Dir ein kostenloses Rücksendeetikett zukommen. 

Dieses Rücksendeetikett muss ausgedruckt und auf das Paket angebracht werden. Anschließend kannst Du Deine Rücksendung zur Post bringen.

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr unter der E-Mail-Adresse [email protected] erreichbar.

WEITERE INFORMATIONEN ZU WIDERRUFSRECHTEN

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Hast du noch Fragen?

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden!

Bürozeiten: Mo. - Fr. 9:00 - 16:00 Uhr

09521 | 622 91 32

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